Le groupe Carrefour a récemment annoncé l’ouverture dans le XXIIIè arrondissement de Paris d’un espace de recherche dédié à l’innovation et l’optimisation de l’expérience client sur internet et en magasin physique, rassemblant 300 travailleurs. Carrefour a précisé en particulier un partenariat avec Google dans ce sens.
Surtout, le groupe a coché dans sa stratégie digitale le développement sur application mobile d’une plateforme baptisée One Carrefour, centralisant toute l’offre disponible à l’instant présent, en livraison à domicile, drive et promos en magasins.
Rappelons que le site internet de Carrefour rassemble déjà tous ces éléments, ce qui n’est pas encore le cas de l’application mobile.
One Carrefour : toute l’offre e-commerce dans une seule app
